Preguntas. Respuestas. Tranquilidad.
Información sobre la fórmula, el pedido, la entrega y el pago contra entrega.
¿Qué es Complejo B Max?
Complejo B Max es un suplemento alimenticio con Vitamina B12, Vitamina B6, ácido fólico, Vitamina B1 y magnesio. Está diseñado para complementar una dieta diaria equilibrada y acompañar el bienestar cotidiano de adultos activos.
¿Es un medicamento?
Complejo B Max es un suplemento alimenticio, no un medicamento. No está destinado a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad o condición de salud. Está diseñado para complementar una dieta diaria equilibrada.
¿Cómo se paga?
El pago se realiza contra entrega, en efectivo o con tarjeta al repartidor. No solicitamos datos bancarios ni prepago. Antes de enviar, confirmamos por teléfono que los datos de tu pedido sean correctos.
¿Cuánto cuesta?
El precio de venta es $349 MXN por un envase de 90 cápsulas. El precio original mostrado es $699 MXN y la oferta indicada representa −50%. Los costos de envío se cubren como entrega gratis contra entrega.
¿Cuántas cápsulas contiene?
Cada envase contiene 90 cápsulas. A una cápsula al día, corresponde a un suministro de 3 meses. La dosis diaria recomendada aparece en la etiqueta y no debe superarse.
¿A dónde realizan envíos?
Realizamos envíos a toda la república mexicana. Los tiempos habituales van de 1 a 3 días hábiles para muchas ciudades, aunque las zonas remotas pueden requerir más tiempo. Los días hábiles excluyen festivos oficiales.
¿Hay suscripción?
No existe suscripción automática. Cada solicitud es independiente y solamente se prepara después de la confirmación telefónica. Puedes cancelar antes del envío comunicándote con Grantova por teléfono o correo electrónico.
¿Quién debe consultar a un profesional primero?
Si estás embarazada, en período de lactancia, tomando medicamentos con receta o tienes alguna condición de salud preexistente, consulta a tu médico o a un profesional de la salud calificado antes de tomar cualquier suplemento alimenticio.
¿Cuál es la política de devolución?
De conformidad con la Ley Federal de Protección al Consumidor administrada por PROFECO, tienes 30 días naturales desde la recepción para notificarnos tu deseo de realizar una devolución. El envase debe conservarse original y sellado.
¿Cómo contacto a Grantova?
Puedes llamar al +52 47 1234 5606 o escribir a [email protected]. El horario de atención es Lunes a Viernes 9:00–17:00, hora local de León, Guanajuato.
¿Qué significa VRN?
VRN significa Valor de Referencia de Nutrientes. Los porcentajes de la tabla se presentan con base en el Reglamento (CE) n.° 1169/2011. Los claims nutricionales se realizan conforme al Reglamento (CE) n.° 1924/2006.
¿Cómo debo conservar el envase?
Conserva el envase cerrado, en un sitio fresco y seco, protegido de la luz y fuera del alcance de los niños. Revisa el sello y la fecha de consumo preferente antes de usarlo.
¿Puedo modificar una solicitud?
Sí. Comunícate con el equipo antes de que el paquete salga para solicitar un cambio de datos. La confirmación telefónica es el momento adecuado para revisar domicilio, cantidad y disponibilidad para recibir.
¿El embalaje es discreto?
Los pedidos se preparan en un embalaje discreto, con información suficiente para identificar al destinatario y proteger el envase durante el traslado. La caja se entrega directamente en el domicilio indicado.
¿Dónde puedo consultar la composición completa?
La composición completa está disponible en la página Composición, con la forma, cantidad por cápsula y porcentaje VRN de cada nutriente. La información de la etiqueta del producto es la referencia principal.